Doprava a doručenie objednávok
V e-shope Solareshop dbáme na to, aby boli vaše objednávky doručené rýchlo, bezpečne a za férové ceny. Keďže predávame aj špecifický a citlivý tovar (fotovoltické panely, batérie), kladieme mimoriadny dôraz na balenie a ochranu zásielok.
🚚 1. Spôsoby doručenia
Kuriér SPS (balíky do 30 kg)
Ideálny spôsob pre doručenie menšieho tovaru, ako sú konektory, káble, menšie meniče alebo príslušenstvo.
- Doručenie priamo na adresu kuriérom Slovak Parcel Service.
- Možnosť platby na dobierku.
- SMS a e-mailová notifikácia o čase doručenia.
- Expedícia: Tovar skladom odosielame do 24 hodín.
- Doručenie: Zvyčajne do 1–2 pracovných dní od odoslania.
XXL kuriér – paletová preprava (nad 30 kg a nadrozmer)
Tento spôsob používame pre solárne panely, veľké batériové úložiská a objemné objednávky, ktoré vyžadujú fixáciu na palete.
- Výber najvhodnejšieho paletového dopravcu podľa miesta doručenia.
- Maximálna ochrana tovaru vďaka poisteniu a fixácii na palete.
- Najbezpečnejší spôsob prepravy pre krehkú fotovoltiku.
- Expedícia: Do 5 pracovných dní (vzhľadom na náročnosť balenia).
- Doručenie: 1–2 pracovné dni po expedícii.
Osobný odber – Bratislava
Objednávku si môžete vyzdvihnúť osobne priamo v našom centrálnom sklade:
- 📍 Adresa: Vinohradnícka 3, 821 06 Bratislava – Podunajské Biskupice
- Čas odberu: Po vopred dohodnutom termíne (pracovné dni).
- Flexibilita: Po dohode je možný odber aj mimo pracovných hodín alebo počas víkendov.
- Prosíme o telefonické nahlásenie odberu vopred na: +421 905 970 590.
💵 2. Cena dopravy
Cena prepravy nie je paušálna, aby sme vám mohli ponúknuť najvýhodnejšiu sumu podľa reálnej váhy. Vypočíta sa automaticky v nákupnom košíku na základe:
- Celkovej hmotnosti a rozmerov všetkých produktov.
- Zvoleného typu dopravy (balík vs. paleta).
- Cieľovej adresy doručenia.
📦 3. Balenie a ochrana tovaru
Vašu objednávku balíme s maximálnou profesionalitou. Používame pevné kartóny, rohové výstuhy, vzduchové výplne a pri nadrozmernom tovare špeciálne drevené výstuhy na paletách. Našim cieľom je, aby sa k vám technológia dostala v 100% stave.
🔍 4. Dôležité: Kontrola pri prevzatí
Prosíme vás, aby ste pri preberaní zásielky od kuriéra postupovali nasledovne:
- Dôkladne skontrolujte integritu obalu.
- Ak uvidíte akékoľvek mechanické poškodenie (roztrhnutý kartón, rozbitá paleta), ihneď spíšte s kuriérom Zápis o škode.
- Poškodenie si odfoťte (obal aj tovar).
- Upozornenie: Bez spísaného Zápisu o škode priamo pri prevzatí nie je možné uznať reklamáciu za poškodenie spôsobené prepravou.
🌍 5. Doprava do zahraničia (Česká republika)
Zabezpečujeme doručenie v rámci celej SR aj do Českej republiky. Firmám s platným IČ DPH v ČR fakturujeme v režime prenesenia daňovej povinnosti (0% DPH).
📞 6. Kontaktné údaje pre dopravu
Solareshop.eu
Prevádzkovateľ: Solarspace, s.r.o.
Sklad: Vinohradnícka 3, Bratislava
E-mail: obchod@solareshop.eu
Tel.: +421 905 970 590
💶 Cenník dopravy
Uvedené ceny sú konečné sumy účtované pri objednávke. Presnú cenu vidíte v košíku pred záväzným potvrdením objednávky.
Balíková preprava – SR
| Hmotnosť | Kuriér (vopred) | Dobierka |
|---|---|---|
| do 10 kg | 7,50 € | 10,60 € |
| 10 – 31 kg | 27,00 € | 28,00 € |
| 31 – 100 kg | 90,00 € | 74,00 € |
Paletová preprava XXL – SR
| Región | do 350 kg | 350 – 500 kg | 500 – 1 100 kg |
|---|---|---|---|
| Západ | 60,00 € | 85,00 € | 110,00 € |
| Stred | 80,00 € | 100,00 € | 130,00 € |
| Východ | 90,00 € | 160,00 € | 260,00 € |
Nad 1 100 kg od 200,00 €.
Osobný odber
Zdarma (0,00 €) – Vinohradnícka 3, Bratislava – Podunajské Biskupice, po telefonickom dohovore na +421 905 970 590.
Česká republika
| Hmotnosť | Kuriér (vopred) | Dobierka |
|---|---|---|
| do 10 kg | 15,50 € | 18,00 € |
| 10 – 31 kg | 37,00 € | 45,00 € |
| 31 – 100 kg | 90,00 € | 80,00 € |